¿Donde puedo descargar los Archivos que Compre?
Los artículos digitales que hayas comprado se pueden ver y descargar desde la sección Compras de tu cuenta de “HetNa CnC”, donde tendras un archivo de texto donde tendras una liga que tienes que pegar en tu buscador web favorito y se descargara automanticamente el archivo que allas comprado.
Si tuvieras problemas contactanos al correo contacto@quebisne.com y con gusto te apoyamos a solucionar tu situación.
¿Porque el Archivo que compre no corresponde al que compre?
Primero compreba si efectivamente compraste el articulo que necesita si es el caso que no corresponde al que compraste puedes mandar un correo a contacto@quebisne.com en donde puedas comentar lo sucedido y con gusto te resuelven tu situación.
¿Quiero cancelar la compra del arhivo digital que compre?
No se pueden devolver ni cancelar. debido que el articulo comprado se descarga automaticamente y no se puede cancelar antes que tu ya lo recibas, peudes leer nuestros Terminos y Condiciones.
"Los métodos de pago son seguros?
Sí, todos nuestros métodos de pago son seguros y confiables. Trabajamos con proveedores de pago en línea reconocidos a nivel mundial que utilizan tecnologías avanzadas de encriptación para proteger sus datos financieros. Además, no almacenamos ninguna información de pago en nuestros servidores para garantizar aún más la seguridad de sus transacción.
¿Qué métodos de envío están disponibles?
Los métodos de envío disponibles pueden variar según la ubicación del cliente y los productos comprados, pero aquí hay algunos ejemplos comunes:
- Envío estándar: Este es el método de envío más común y generalmente el más económico. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y el transportista utilizado.
- Envío urgente: Este es un método de envío más rápido que el estándar, generalmente con un costo adicional.
- Recogida en tienda: Si se tiene una tienda física, se puede ofrecer la opción de que los clientes recojan sus productos en persona en la tienda.
- Envío internacional: Si se hace envíos internacionales, se pueden ofrecer opciones de envío específicas para diferentes regiones o países.
Es importante proporcionar información detallada sobre los métodos de envío disponibles y cualquier costo adicional que pueda aplicarse. También se deben incluir plazos de entrega estimados y cualquier política de devolución o reembolso relacionada con los envíos.
¿Cuánto tiempo tomará recibir mi paquete?
El tiempo de entrega de su paquete dependerá del método de envío que elija y de la ubicación del destinatario. Por lo general, ofrecemos estimaciones de tiempo de entrega en la página de pago de nuestro sitio web. Sin embargo, tenga en cuenta que estas estimaciones son solo eso, estimaciones, y pueden verse afectadas por factores externos como el clima, los retrasos en aduanas o el volumen de tráfico en el transportista. Si necesita un plazo de entrega más específico, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido?
Para hacer un seguimiento de tu pedido, debes tener el número de seguimiento que te proporcionamos en el momento en que tu pedido fue enviado. Con ese número, puedes acceder al sitio web del transportista y encontrar información actualizada sobre la ubicación y el estado de tu paquete. También te enviaremos actualizaciones por correo electrónico o mensaje de texto si optaste por esa opción al momento de hacer tu pedido. Si tienes alguna pregunta o problema con el seguimiento de tu pedido, no dudes en contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente.usto porttitor gravida.
¿Necesito una cuenta para realizar un pedido?
Depende del sitio web en el que estés comprando. Algunos sitios web permiten a los usuarios realizar compras como invitados, lo que significa que no es necesario crear una cuenta. Sin embargo, otros sitios web requieren que los usuarios creen una cuenta antes de realizar una compra. Es posible que crear una cuenta tenga ventajas, como recibir actualizaciones sobre el estado de tus pedidos, realizar un seguimiento del historial de compras y tener acceso a ofertas especiales y descuentos exclusivos.



